自動チャット（AIチャット）でお問い合わせをもっと便利に
お客様からのご質問に、AIが自動でお答えする「メディカルケア自動チャット（AIチャット）」をご利用いただけます。
介護サービスや施設利用、各種手続き方法などに関するご質問に、24時間365日いつでも回答いたします。
パソコン・スマートフォンのどちらからでもご利用いただけますので、お気軽にご活用ください。
自動チャットでできること
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サービスに関するご案内
事業所ごとの空き状況や利用できるサービスの種類、ホームでの生活に関するご質問にお答えします。
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よくあるご質問への回答
利用料金やご利用開始までの流れ、見学・相談方法、各種手続きについてご案内します。
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お問い合わせ窓口のご案内
自動チャットで解決できない場合は、お問い合わせ窓口をご案内します。
ご利用方法
【PCの場合】
① サイト右下の「自動チャット」ボタンをクリック
② 質問メニューから内容を選択または質問内容を自由に入力
➂ AIが最適な回答をご案内します
※画像をクリックすると拡大してご覧いただけます。
【スマートフォンの場合】
① サイト右下の「メニュー」アイコンをタップ
② 表示されたメニュー一覧から「AI Chat」を 選択
➂ 質問メニューから内容を選択または質問内容を自由に入力
④ AIが最適な回答をご案内します
※画像をクリックすると拡大してご覧いただけます。
ご利用上の注意
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自動チャットは、AI技術を活用した自動応答サービスです。お客様からいただくご質問への回答精度向上のため、継続的な学習・改善を行っています。
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ご質問の内容によっては適切な回答ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。解決できない場合は、恐れ入りますが各種お問い合わせ窓口をご利用ください。
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個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）は入力しないでください。
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医療・介護に関する個別相談や緊急を要するお問い合わせには対応しておりません。
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システムメンテナンス等により、一時的にご利用いただけない場合があります。
※画像はすべて開発・制作時点のイメージであり、デザインなどが変更になる場合がございますのでご了承ください。
お問い合わせ先